КАКИХ НЕ БЕРУТ В КОСМОНАВТЫ,
ИЛИ РОКОВАЯ ОШИБКА КАРЬЕРИСТА №2:
Конфликтность
ПРИЧИНА 1
Постоянные конфликты, связанные с "тяжелым характером" руководителя, формируют в коллективе негативную атмосферу и разрушают мотивацию подчиненных. Последние направляют всю свою энергию на то, чтобы не попасть
"под горячую руку" и не привлекать к себе внимания агрессивного шефа, что неизбежно приводит к падению эффективности их работы. Впрочем, лишь самые прогрессивные из компаний на деле заботятся о психологическом комфорте своих сотрудников.

ПРИЧИНА 2
(для компаний она более весома): конфликтный сотрудник на руководящей должности прямо снижает прибыль и подрывает положение компании на рынке. Сегодня руководители, начиная с уровня начальника отдела, часто выполняют представительские функции, то есть работают непосредственно с клиентами, причем ключевыми. В условиях высокой конкуренции такие клиенты стали более требовательны и рассчитывают на "особое" внимание именно руководящего, а не обслуживающего персонала своих контрагентов.

И вот здесь-то цена "тяжелого характера" сотрудника может быть для компании слишком высокой: сорванные переговоры, незаключенные контракты, судебные иски.Поэтому, научившись на горьком опыте, руководство волей-неволей старается учитывать фактор бесконфликтности при продвижении персонала на руководящие посты.
КОМУ НЕ МЕШАЕТ КОНФЛИКТНОСТЬ
Если учитывать особую "вязкость" российской бизнес-среды, в которой новые идеи иногда возможно лишь "продавить" грубой силой, то, объективно, авторитарно-конфликтный руководитель – не самый плохой вариант.Но при одном условии: этот человек должен сочетать с авторитарностью умение договариваться и заключать сделки с клиентами. Лишь такого руководителя, обеспечивающего работой всю компанию, будут терпеть (а иногда и любить!) акционеры и подчиненные.

Быть безнаказанно неуживчивым можно и в бюджетных или (около)государственных предприятиях, где карьера зависит от личных связей, а не характера. Впрочем, поддержание этих связей зачастую требует от человека большой дипломатичности…

Еще одно исключение – конфликтного сотрудника могут повышать, если он абсолютно незаменимый или уникальный специалист. Например, С. Королев, обладавший весьма непростым характером, был в то же время гениальным конструктором и организатором. И в истории остались не его гневные вспышки,
а первый полет человека в космос.

Но тем сотрудникам, которые пока не получили Нобелевскую премию, и у которых нет знакомого министра, конфликтность будет сильно мешать в продвижении на руководящую должность.

Как определить, не это ли является причиной неуспешной карьеры в вашем случае? Есть два верных признака:

Признак 1. Вы регулярно конфликтуете на работе и прямо сейчас находитесь в конфликте с кем либо из коллег/ руководителей. Скорее всего, ваша репутация конфликтера уже идет впереди вас и ощутимо вредит карьерному росту.

Признак 2. Явных конфликтов вроде бы и нет, но в компании есть сотрудник,
с которым вам настолько неприятно общаться, что даже в случае острой необходимости вы не можете запросить у него важную для работы информацию
и/или помощь. Это означает наличие между вами скрытого, но от того не менее реального, конфликта.
Если конфликт присутствует, его нужно преодолеть. Как это сделать?

ПОМИРИТЕСЬ ТЕ, КТО В ССОРЕ
Пересмотрите свои приоритеты. Вы хотите сделать карьеру или перевоспитать сослуживцев? Если первое, то конфликт вам просто необходимо разрешить. Отнеситесь к нему без лишних эмоций, как к рабочему заданию, которое нужно выполнить.

Если конфликт только производственный, и у вас нет серьезной личной обиды на вашего оппонента, то исходите из общей цели и задач компании. Подумайте, почему ваш оппонент с вами не согласен. Какие из его интересов задеты? Сами или через своего руководителя проведите с ним совещание, которое должно начинаться со слов "насколько я понимаю, возникают определенные трудности в связи с моим предложением по…, так что давайте подумаем, как мы можем это преодолеть". 
карьерист призвание
карьерный консультант Спб Санкт-Петербург питер
карьерный рост бесплатная консультация on-line Санкт-Петербург 
Copyright © Татьяна Фиппс, 2009-2017. Некоммерческое использование материалов может осуществляться при указании имени автора
и наличии активной гиперссылки на этот сайт. Коммерческое использование материалов сайта возможно только с письменного разрешения автора.
СОГЛАШАЙТЕСЬ СО СВОИМ ОППОНЕНТОМ
Если ваш оппонент говорит что-то, с чем вы действительно можете согласиться
(или что вам, по большому счету, безразлично), сразу скажите ему о своем согласии:
"Иван Иванович совершенно правильно говорит, что цены нельзя повышать…",
"Я полностью согласен с Иваном Ивановичем, считаю, что корпоратив можно провести и в небольшом кафе…" Поддерживайте своего оппонента, помните, что ваша задача – договориться с ним, а не победить его.

УСТУПИТЕ В ОДНОМ-ДВУХ ТРЕБОВАНИЯХ
Дайте вашему оппоненту почувствовать свою значимость. Помните: конфликт,
в котором вы сейчас участвуете, может самым серьезным образом навредить вашей карьере в будущем. Так что относиться к своему оппоненту следует тоже очень серьезно.
Не разменивайтесь на мелочи, пойдите навстречу одному-двум важным для него требованиям, но ни в коем случае не всем. Так вы дадите понять, что с вами вполне можно договориться, но вы не позволите на себя давить.

ПОМОГИТЕ ОППОНЕНТУ РЕШИТЬ КАКУЮ-ЛИБО ПРОБЛЕМУ
Если подвернется такой случай, окажите ему помощь в решении важной для него проблемы, все равно, личной или профессиональной.  Вы удивитесь тому, как быстро и кардинально изменятся ваши с ним отношения.

Но что делать, если ваш конфликт уже перешел из производственного в межличностный, то есть вы просто органически «не перевариваете» одного из своих коллег? Тогда бщайтесь с ним исключительно в профессиональной плоскости. Если у вас есть тема для общения, значит, имеются общие цели и задачи. Ведь зачем-то вас сделали смежниками! Поэтому, что бы ни говорил и ни делал ваш оппонент, не воспринимайте это лично. Помните только о цели, которая объединяет вашу работу. Рекомендации здесь те же, только для их выполнения потребуется вся ваша выдержка
и терпение.

Оно того стоит: если справитесь, приобретете репутацию человека, который способен сработаться и договориться с кем угодно. А это качества, которые в деловом мире ценятся на вес золота. 




"Ну да, он неуживчив, кричит на подчиненных, но зато искренне болеет за дело и практически живет на работе!" - еще недавно тип менеджера "твердой руки" был довольно распространен среди российских управленцев. 

Но к (его) сожалению, этот тип все чаще – примета прошлого, а не настоящего времени. Сейчас же компании редко терпят конфликтных сотрудников и еще реже повышают их в должности. Почему?


Сегодня большинство руководителей работают непосредственно с заказчиками, поэтому должны уметь бесконфликтно улаживать возможные разногласия



Категорическое нежелание общаться с коллегой 
означает наличие между вами скрытого конфликта. 
Для вашей карьеры он опасен не менее явного


Не воспринимайте конфликт на работе слишком лично, 
отнеситесь к его разрешению как к профессиональной задаче




Нужно разрешить конфликт с "трудным" руководителем,
чтобы получить повышение? 
Закажите программу карьерных SKYPE-консультаций "УПРАВЛЕНИЕ ШЕФОМ"
подробнее



















   сайт для Карьеристов


как получить повышение




Rambler's Top100